Zdalny dozór wizyjny to jedna z najpopularniejszych usług agencji ochrony. Jednak zalety tego rozwiązania są widoczne dopiero wtedy, gdy wszystko funkcjonuje właściwie. A jak, będąc klientem agencji ochrony ocenić, czy jej usługi są na najwyższym poziomie? Tego dowiesz się z tekstu poniżej.
“Ktoś stale przygląda się wszystkim obrazom z kamer” – to błędne założenie
Przekonanie o tym, że pracownik ochrony stale przygląda się obrazom z kamer znajdujących się na terenie chronionego obiektu, jest nadal popularne wśród klientów agencji ochrony.
Niestety, handlowcy z firm ochrony bardzo często nie potrafią wytłumaczyć klientom, że w praktyce to jest trudne do realizacji, a dodatkowo zupełnie nieekonomiczne.
Jak możesz uchronić się przed tą pułapką?
Oto 4 rzeczy, które powinieneś wziąć pod uwagę:
- Poznaj usługę, jaką jest zdalny dozór wideo i sprawdź, co może Ci zaoferować.
- Sprawdź, jakie rozwiązania w pracy wykorzystuje agencja ochrony.
- Edukuj się w zakresie zdalnego dozoru wideo i sprawdzaj, czy otrzymujesz to, na co zasługujesz.
- Dokładnie sprawdź umowę, którą podpisujesz z agencją.
Prawidłowa konfiguracja analityki wideo – masz na to wpływ
Kiedy banner z reklamą w internecie wyświetla się klientowi zbyt często, przestaje on go zauważać, bo dochodzi do tzw. ślepoty bannerowej. Podobne zjawisko występuje w centrach monitoringu. Jeśli z danego obiektu przychodzi zbyt dużo alarmów, wcześniej czy później zaczną być one pomijane przez operatorów.
Przede wszystkim dlatego, że ok. 95% z nich stanowić będą alarmy fałszywe. Ponadto będzie ich zbyt wiele, by móc je właściwie obsłużyć. Dlatego jeśli chcesz zwiększyć poziom zabezpieczeń, daj agencji konkretne wskazówki na temat tego, co i jak chcesz chronić.
Agencja będzie w stanie zwiększyć skuteczność analityki wideo dzięki:
- Zamontowaniu kamer w odpowiednich miejscach i na odpowiedniej wysokości – w ten sposób można uzyskać lepszy kadr.
- Zamontowaniu kamer na stabilnym podłożu – ograniczając wpływ wiatru i drgania, które utrudniają analitykę obrazu.
- Zastosowaniu dopasowanych do Twoich potrzeb optymalnych ustawień systemu.
Brak nagrań wideo z obsługi zdarzenia
Współpracując z agencją nie raz możesz spotkać się z sytuacją gdy pracownik patrolujący lub pracujący w centrum monitoringu nie zauważy jakiegoś zdarzenia. Takie sytuacje po prostu się zdarzają.
Jak uniknąć takich sytuacji?
Prostym sposobem jest wybór agencji korzystającej z systemu, który automatycznie nagrywa to, co widzi w danym momencie operator centrum monitoringu, a następnie umożliwia połączenie nagrania z obsługą zdarzenia. Jest to proste, a jednocześnie niezwykle skuteczne narzędzie, które zapewnia lepszą jakość obsługi zdalnego dozoru wideo.
Jak wybrać agencję ochrony korzystającą ze zdalnego dozoru wideo?
Zdalny dozór wizyjny to usługa, którą firmy ochrony coraz częściej oferują swoim klientom. Rozwiązanie to umożliwia oszczędność czasu, pieniędzy, a także zwiększa jakość oferowanego bezpieczeństwa.
Należy jednak pamiętać, że zanim zdecydujesz się na wybór agencji, warto sprawdzić, czy umie ona wykorzystać pełen potencjał zdalnego dozoru.
W tym celu przed podjęciem współpracy:
- Poznaj system, z którego korzysta agencja.
- Określ dokładnie, co i jak chcesz chronić.
- Ustal konkretne procedury z agencją, by zwiększyć skuteczność interwencji w przypadku zagrożenia.
Podsumowanie
Umiejętne wykorzystanie nowoczesnych narzędzi to klucz do zapewnienia bezpieczeństwa. Skoro chcesz zainwestować w ochronę, najpierw dowiedz się, jak zweryfikować ofertę agencji, żeby nie trafić na minę.
Zweryfikowane agencje ochrony znajdziesz tutaj: https://qalarm.pl/agencje-ochrony/
